TAG:客服自动化
ElevenLabs接入WhatsApp AI语音助理实现通话与外呼 客服行业迎来变革
ElevenLabs宣布其AI语音智能体深度集成WhatsApp，实现文字与语音双模交互，支持接打电话和批量外呼。该功能为企业提供低成本、高效率的客服解决方案，适用于电商、金融等多个行业，显著提升客户体验与运营效率。
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Wonderful获1亿美元A轮融资，一场关于“落地”的闪电战
以色列AI代理平台Wonderful完成1亿美元A轮融资，凭借深度集成企业系统和本地化运营策略，实现80%客户问题首次解决率。公司已在欧洲多国快速落地，计划2025年进军全球市场，从客服场景扩展到企业智能中枢，展现AI代理从模型能力向工程化落地的重要转变。
我国2025年人形机器人产品发布超330款
2026-01-21
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工信部将发布人形机器人与具身智能标准化建设指南
2026-01-21
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工信部：新能源汽车与光伏等行业竞争环境持续优化
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